跨境电子商务综合试验区一体化服务方案

国务院日前发布《关于同意在雄安新区等46个城市和地区设立跨境电子商务综合试验区的批复》（以下简称“批复”），批复指出，综合试验区建设要引导跨境电商全面发展，全力以赴稳住外贸外资基本盘，推进贸易高质量发展。 此次国务院同意新设46个跨境电商综合试验区，加上之前已经批准的59个，全国形成了105个综试区，覆盖30个省区市。政策利好让跨境电商迎来新契机，跑出“加速度”。

跨境电子商务综合试验区的发展瓶颈

●顶层设计不完善

大部分跨境电子商务综合试验区顶层设计不足、定位认识不足，忽视了与周边地区的同频联动、产业联动和产业延伸。

●功能定位不清晰、缺少特色

大部分跨境电子商务综合试验区没有根据当地产业园区类型、主导产业、地理区位进行系统的功能规划，导致核心业务支撑不足，支柱产业单一，缺少特色，没有竞争优势。

●基础设施不足

基础设施覆盖程度不足，无法实现对企业、仓库、车辆、人员的全流程精准管理基础设施体系不完善，制约园区业务模式创新和监管模式创新。

●信息化建设滞后

跨境电子商务综合试验区现有信息化体系不完整，“关、检、税、汇、商、物、融”等环节没有形成完整的、一体化的信息化体系；贸易大数据体系未形成，园区管理系统、海关监管系统、企业自身业务系统及区外贸易相关服务企业之间没有实现全面互联互通，信息孤岛现象严重，无法实现全流程数据标准化和一体化的大数据体系；新科技手段应用待深化，没有与跨境电子商务综合试验区整体运作有机融合，无法充分发挥新科技所能带来的业务流程精减、决策机制优化、信任机制变革、商业模式创新等赋能作用。

●营商环境不完善

跨境电商营商环境不完善，存在商品同质化严重、信用风险、物流问题、缺少专业外贸人才、通关结汇、知识产权以及监管风险、支付安全等问题。

●缺乏专业的运营服务

大部分跨境电子商务综合试验区缺乏成熟运营的经验， 没有园区产业、线上平台、线下园区的全面运营服务管理。

我们的服务

●咨询服务

前海数科从当地跨境电子商务综合试验区发展现状和国家战略要求出发，结合所在地优势产业结构、电商企业发展状况，为当地跨境电子商务综合试验区顶层设计优化，提供适用于当地跨境电子商务综合试验区的产业规划、线上及线下基础设施规划、配套政策规划等咨询服务。

●线下基础设施建设及信息化建设服务

可提供跨境电商线上服务平台的研发设计、跨境电商产业园区线下基础设施建设等服务；通过大数据分析、人工智能、云计算、物联网、区块链、移动互联网等新一代信息技术应用，提升跨境电商管理效率，降低跨境电商运作成本；帮助当地跨境电商产业链不断集聚和完善，以及政府在管理服务方面的创新等，让当地跨境电商形成一个最优的生态圈，区块链、大数据、人工智能在具体业务中发挥价值，产业互联网平台深度融合，生态体系良性发展。

●运营服务

搭建跨境电商综合服务平台，提供线上平台运营服务；搭建市场化服务机构，提供线下空间运营服务；搭建技术平台，为企业提供技术服务；搭建政府政策对接平台，为园区、企业落实政府优惠政策；搭建人才服务平台，为园区提供人才交流、人才培养服务；帮助当地跨境电商高效运营，强化招商稳商能力，促进创新、可持续发展，提升经济效益，提高当地跨境电子商务核心竞争力。

前海数科以专业的业务知识、强大的技术实力，秉承以高水平开放推动高质量发展、以多元化业态促进高质量发展、以智慧化监管保障高质量发展、以数字化转型引领高质量发展的理念，为跨境电商提供咨询、建设、运营一体化解决方案。

跨境电子商务综合试验区解决方案

跨境电商综合试验区发展需要建设线下基础设施及线上服务平台两大部分。通过应用人工智能、物联网、大数据、云计算、5G通信等技术赋能线下基础设施，实现园区运作在实体操作层面的智慧化；通过IaaS+PaaS+SaaS搭建线上服务平台，实现对园区各主体业务服务的智慧化。

具体说明如下：

一、线下基础设施

（1）线下产业基地

线下基础产业基地包括：园区海关申报大厅、保税仓储区、电商运作区、商务中心、海关查验中心、监控中心、园区海关卡口、生活区等不同区域，以及跟空、海、铁、水、陆多式联运的融合形成空间布局合理、产业协同发展的新格局。

（2）线下智慧设施

线下智慧设施建设内容主要包括智能卡口、智能视频、智能查验场、智慧车辆引导及5G网络等。

二、线上服务平台

在“数字经济”、“数字贸易”时代，传统硬件设施如园区、楼宇、场地、仓库等已经无法为跨境电商综试区的招商引资带来足够的吸引力，综试区需要从跨境电商业务发展的根本需求出发，构建一套把通关、口岸、航运、物流、金融等监管和公共服务、商业服务功能线上化、集成化、透明化，在线上将产业发展需要的各类功能与服务进行重新整合，对各类数据进行高效处理和应用，从而大幅提升地区贸易、物流、通关和其他商业运营的总体效率、降低企业运营成本和社会总成本的“线上服务平台”，从生态层面构筑有助于产业发展的良好机制。

 跨境电商线上服务平台业务系统主要围绕保税进口、直购进口、保税出口及一般出口的业务流程而建设，包括跨境账册管理，跨境核注清单管理，出入库库存管理，进口三单协同，监管场所入库明细，退换货，清单总分单，税单、保证金管理，货物离境管理及清单核放、汇总申报管理等功能。根据海关最新的公告内容，后续平台也将加入跨境电商企业对企业（B2B，监管方式代码9710和9810）模式的业务管理和服务功能。

我们提供：

跨境电商总体咨询规划、跨境电商综合服务平台、跨境电商运营

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